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Skype for Business Server

Microsoft

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Resumen

Microsoft Skype para empresas 2019 es una plataforma para comunicaciones y colaboración de las oficinas. Microsoft Skype para empresas 2019 ofrece funciones de mensajería instantánea y grabación de reuniones, además de permitir la organización de reuniones con hasta 250 personas. Por otro lado, está integrado en Word, Excel, PowerPoint, OneNote y permite al usuario programar reuniones a través de Outlook.

Funciones y beneficios

Conector de datos de llamada

El Conector de datos de llamada (Call Data Connector) simplifica enormemente el monitoreo de llamadas en un entorno híbrido porque no es necesario utilizar diferentes sets de herramientas on-premise y en línea para monitorear la calidad de las llamadas de todos los usuarios. De esta forma, con el conector de datos de llamada es posible realizar las siguientes tareas, con un solo set de herramientas:
• Supervisar la experiencia del usuario en Microsoft Teams, Skype para empresas online y servidor Skype para empresas.
• Vea y solucione problemas en la red.
• Asigne roles de asistencia y administración para Call Analytics, de forma que pueda facultar a los colaboradores del servicio de asistencia técnica con la habilidad de ver y resolver problemas en las áreas de su responsabilidad.

Servicios de mensajería unificada: correo de voz en la nube

El correo de voz en la nube permite que todos los usuarios de Skype para empresas 2019 tengan al mismo. El correo de voz en la nube ofrece los siguientes beneficios para los usuarios on-premise y en línea:
• Acceso al correo de voz en su buzón de Exchange mediante el uso de Skype Empresarial Online, Teams o Outlook para clientes.
• Capacidad para utilizar el portal basado en web para administrar sus opciones de correo de voz.

Otras características también incluyen:

• Migración de Teams optimizada.
• Soporte con TLS 1.2 habilitado para mejorar la seguridad.
• Se agregó soporte para Windows Server 2019 y soporte continuo para Windows Server 2016.

Instalación y actualización: una migración en paralelo

Al migrar al servidor Skype para empresas 2019, es mejor utilizar un proceso de migración en paralelo. En una migración en paralelo es posible implementar un nuevo servidor con Skype para empresas 2019 junto con un servidor correspondiente, que esté ejecutando una versión anterior (servidor Skype para empresas 2015 o el servidor Lync 2013), y luego simplemente transferir las operaciones en el nuevo servidor. Cabe resaltar que siempre es posible volver a una versión anterior. No obstante, para lograrlo, las operaciones deberán volver a los servidores originales.

Creado para empresas

Opciones avanzadas de llamadas, como silenciar a uno o todos los participantes y transferir el control del presentador. Microsoft Skype para empresas 2019 brinda reuniones de calidad corporativa con transmisiones de audio y video encriptadas, además de soporte telefónico 24/7.

Potentes herramientas de colaboración para ingresar información en tiempo real

Grabe reuniones, comparta la pantalla y anote en PowerPoint para colaborar en tiempo real; además, use tableros en blanco, encuestas, preguntas y respuestas, y mensajería instantánea incorporada durante las reuniones empresariales.

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