Microsoft Dynamics 365 for Customer Service es una aplicación de Microsoft Dynamics 365, que ofrece la inteligencia artificial integrada para agilizar y personalizar los servicios, así como aumenta la eficiencia de la interacción con los clientes en cualquier dispositivo. Dynamics 365 for Customer Service se puede utilizar para rastrear solicitudes de clientes y registrar todas las interacciones relacionadas con la solicitud, y para el uso compartido de datos en una base de conocimientos. Además, la aplicación le permite crear colas y enrutamiento de solicitudes; definir los términos del servicio a través de los volúmenes de servicio; controlar el rendimiento y la eficiencia mediante informes y paneles de control. <br> <p> <FONT color="#006400">¡Atención! Los precios están excluidos de los descuentos en promociones. Si hay una promoción, <b> el descuento se aplicará en uno de los pasos durante el proceso de pago.</b></font></p> <br/> <b>Opciones disponibles en la plataforma<br/> <br/> • P1Y | Compromiso: Anual – Facturacion: Anual <br/> • P1M | Compromiso: Mensual – Facturacion: Mensual <br/> </b>