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Soporte Técnico Softline

Softline Services for Microsoft

Desde 101.00 USD/mes

Resumen

El Soporte Técnico Softline para Microsoft Office 365 y Microsoft Azure es un servicio diseñado y estructurado para convertirse en una extensión ininterrumpida de su equipo de TI, sin importar cuándo y dónde se encuentre, le brindamos el conocimiento y la experiencia para ayudarlo inmediatamente y a largo plazo, asegurando que su equipo cuente con el apoyo de expertos de Microsoft Office 365 & Microsoft Azure. .
El Soporte Técnico Softline te sirve a quienes usan la solución basada en la nube y necesitan recibir soporte de manera oportuna. Más información se puede encontrar en nuestro sitio web https://csp.softlinelatinoamerica.com/argentina/
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Funciones y beneficios

Escalado administrado para el servicio de soporte técnico de Microsoft

Si nuestros expertos técnicos no pueden resolver su problema de soporte, nos pondremos en contacto con el soporte del producto de Microsoft y trabajaremos con el proveedor para resolverlo.

Número ilimitado de solicitudes

Puede tener un número ilimitado de contactos que pueden abrir una cantidad ilimitada de casos.

Facturación Mensual

Pague de acuerdo con el período de facturación de las licencias de Microsoft. Usted recibirá una factura para todo a la vez.

Tiempo de soporte 8x5 o 24x7

Nuestros expertos técnicos proporcionarán soporte y consultas durante las horas de oficina por teléfono, e-mail o sistema de Service Desk, con respuesta en 1 hora para preguntas críticas.

Soporte de adaptación y activación

Le ayudaremos a aprender sobre Microsoft Office 365 y Microsoft Azure y activar los diferentes componentes de su suscripción y a comprender fácilmente qué hacer a continuación con las, recomendaciones inteligentes.

Consultas sobre Instalación, Configuración, cuestiones administrativas básicas

Asesoraremos al administrador de Azure y Microsoft Office 365 sobre la migración, configuración y evaluación, planificación y diseño de soluciones técnicas.

Elige su mejor plan

Soporte Técnico Softline Standard
101.00
USD/mes No incluye impuestos
El soporte solo está disponible durante el horario comercial (8*5).
Precio para clientes de hasta 75 usuarios o hasta 10 Azure Compute Resources.
No incluye horas de Microsoft Premier.
Soporte Técnico Softline Premium
127.00
USD/mes No incluye impuestos
El soporte está disponible en modo 24*7
Precio para clientes de hasta 75 usuarios o hasta 10 Azure Compute Resources.
No incluye horas de Microsoft Premier.

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Desde 101.00 USD/mes